2020年，城投集團主動對接相關街道、部門，努力破解辦證困境，申領了湖東景園中梅嘉苑、大溇嘉苑、錦中嘉苑、紅豐嘉苑、張溇小區中譚園共計3679本不動產權總證，辦理了包括湖東景園、興華小區等在內的十余個小區不動產權小證3823套，完成年初計劃的191%，同比2019年增長32%。其中拆遷安置辦證3407套，占總辦證量的89%，同比2019年增長47%，拍賣、保障房等其他辦證419套。

年初復工復產以來，城投集團加強責任意識，落實“即到即辦”責任機制，在5月份申領了不動產權總證后，立即審核協議發放辦理資料，真正做到辦理過程的無縫對接，始終把安置群眾的滿意度和獲得感作為檢驗“三服務”改革成效的唯一標準。2021年，集團將繼續堅持以“服務發展、服務決策、服務落實”作為工作要求，精準目標定位，扎實做好辦證“三服務”工作。