今年以來，集團資產管理部以深入開展“三服務”活動為抓手，把提升群眾滿意度放在第一位，強化服務意識，簡化辦事流程，加快安置房房產證辦理，積極實行“最多跑一次”服務。

一是加快不動產權證辦理工作。安置房權證事關民生福祉和群眾切身利益，但部分小區于規劃調整、拆遷歷史遺留問題等原因影響整體進度，導致房產證遲遲無法辦理。為積極推進權證辦理工作，切實解決歷史遺留問題，集團領導多次與相關街道單位對接協調，積極落實責任科室，倒排辦證時間，優化辦證流程，每周督查辦證進度，及時協調解決辦證過程中遇到的問題和困難。經過努力，分別于2019年4月和8月取得坂湖景園、雙周（景園）小區不動產權總證，并于7月底成功解決龍景嘉苑遺留問題，該小區第一批67戶共計100套拆遷安置房已啟動辦理。

二是推進安置余房“當天拍賣當天辦理”。2019年5月24日，集團公開拍賣安置余房60套，共涉及3個小區。資產管理部積極優化辦證流程，將原先合同簽訂到房產證辦結共三個月時間縮減為簽訂完畢當天即可辦理，即“當天成交、當天簽約、當天辦結房產證”；同時，除提供常規的商業貸款外，還提供公積金貸款及組合貸款等服務，切實為住戶提供便利，受到群眾一致好評。